e-Book Secrétária Médica

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Principais tópicos do material:

Boas práticas no consultório médico

Vamos reforçar algumas práticas que contribuem para uma experiência de atendimento com excelência, antes mesmo do paciente chegar ao consultório.

Estratégias de comunicação

O WhatsApp business é um dos recursos que pode ajudar a secretária , transmite profissionalismo e possui algumas ferramentas importantes para a comunicação empresarial.

Roteiro de mensagens

Deve-se incorporar em seu atendimento mensagens padronizadas, otimizando seu tempo, minimizará erros e dará mais credibilidade

O papel das secretárias no digital

A secretária possui um papel fundamental na jornada do paciente, não adianta ter uma estratégia de marketing digital se houver falha no primeiro atendimento.

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    A presença na internet, hoje, é essencial para o crescimento profissional de especialistas da saúde.

    Mas será que essa perfomance on-line reflete, em todos os casos, a qualidade e a competência dos profissionais de saúde?

    Conciliar o dia-a-dia clínico, a necessidade permanente de aprimoramento e a atenção aos pacientes com as constantes novidades e os desafios do meio digital pode ser incompatível com a rotina de um profissional de excelência.

    O objetivo da ONLABEL é garantir que você alcance mais pessoas e transmita todo o seu potencial sem precisar descuidar do que mais importa: o seu paciente!

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